考虑购买或者已经购买二手
小型饺子机的客户

购买二手产品时请注意

东亚工业的小型饺子机「饺子革命」是根据客户的要求,专业定做的。因此,有不少客户因为所购得二手机器的饺子规格大小与自己所设想的不同而烦恼。常见问题大致可以归类为以下几点。
 
  • 饺子大小,与期望值有所偏差
  • 由于地域不同电源频率不同(使用也可能会带来故障)。(日本国内的根据地域区分,有两种电压)
  • 无法确认产品的构成零部件是否齐全。
  • 没有使用说明书而导致错误操作。或者不知道具体的操作方法。
  • 有可能已经是破损产品无法使用。

尤其是对于饺子大小不是特别满意的例子较多,因为我们的产品都是专门订做。饺子的大小(克数)可以变更,但是因使用变更而伴随的部件变更也涉及较多,费用也会增加。考虑购买二手产品时,请务必慎重考虑。
 
  • 大小调整的费用大约在30万日元至50万日元
关于东亚工业产品,有任何需要咨询之处,请随时联系。
东亚工业股份公司 小型饺子制造机 修理·保养部
TEL:053-436-2101 咨询时间 9:00~16:00(休息日,节假日除外)

二手产品·转让产品的支持方针

对于二手产品以及转让产品,东亚工业对其有以下规定。
 
    1. 二手产品·转让产品是指 通过东亚工业或者本公司的销售代理商的途径选择购买的客户,该客户将其出售或转让给第三方的产品。
      使用者由于事业重组而形成的子公司,或者股东分权等情况,登录客户的继承使用不属于该定义。

    2. 关于二手产品·转让产品,本公司的对应方法: 东亚工业的小型饺子制造机有专门定做的特点,为了维持品质支持,请客户登录注册。
       
      1. 对于重新登录的客户,本公司才给予售后服务。请务必进行客户登录注册。
        重新登录注册需要支付注册费用。
      2. 对于未办理重新登录注册的客户,不提供售后服务。

      本公司不承担任何二手机器转让者向您做出的产品性能,功能以及售后服务等一切承诺。

    3. 关于契约规定,注册费用 小型饺子制造机 契约规定
       
      1. 为了确认无误地发送零部件以及组件,以FAX的方式接受订单。※不接受电话连接的订单方式。
      2. 以应收账款来支付的情况,本公司依照当月月末截止日期发送账单,请您在第二个月月末之前付清账单(不接受支票付款)。
      3. 截止日期之前未付清账单的情况,本公司规定停止一切产品·售后服务等一切支持。
      4. 以货到付款方式发送部件时,除了运费之外还需要支付代支付费用。
      5. 转账时支付的手续费用,请客户自行承担。
      6. 不接受由客户自身原因导致的退货。
      7. 出差维修·检查·技术指导·设备诊断等最低收费30,000日元(3小时以内)
        ;超过4小时,以每小时8,000日元收费。※出差费用另收费。
      8. 本公司的修理维修并不保证一定能够安定生产。
      9. 不保证一切在操作以及维修保养时所造成的人身伤害事故。
      10. 由于独特的机械构造伴随着一定安全隐患,由本公司交付产品时,需接受安全讲座的指导。根据原则未接受安全讲座指导,不能使用。尤其是初次使用机械设备的人员,强烈推荐接受安全讲座的指导(收费)。
      11. 提供产品·部件·售后等支持,注册费用为70,000万元。

    4. 关于重新注册的二手产品·转让产品的机械性能的复原操作 二手产品·转让产品的既定性能与功能的使用,检查·维修的实施都需要额外计费。
       
      1. 检查
        检查是指对产品现在的状态,确认是否有不良部分以及不佳状态。
        关于产品的性能,精密度的保证,不良部分的特别查明以及修理不包含在内。

      2. 修理
        修理是指对不良内容与故障部分的修理,指产品的机能能够正常运作。
        产品的内外部的污垢,伤痕,上锈的补休及清扫不包含在修理范围内。
关于东亚工业产品,有任何需要咨询之处,请参考以下方式。
东亚工业股份公司 小型饺子制造机 修理·保养部
TEL:053-436-2101 咨询时间 9:00~16:00(休息日,节假日除外)