中古の小型餃子機のご購入を検討されているお客様へ
当社では中古製品の取り扱いはございません。
中古製品の修理サポートや部品販売には、
有償登録が必要です。詳しくは下記をご確認ください。
トラブルが多発しています。
中古製品をご購入前にご注意!
「餃子革命」は、お客様の要望に応じたオーダーメード製品です。
そのため中古で購入や譲渡された場合、仕様が異なることで悩まれるケースが少なくありません。
代表的なトラブルとしては、以下のような事例が報告されています。

餃子の大きさが希望と異なる

オーダーメード製品のため、大きさの変更には追加費用がかかります(30万~50万円)。

機械の周波数(Hz)が地域と合わない

使用すると誤動作の可能性があります。

パーツ不足・欠損

必要部品が揃っていない、または正しい部品が使用されていない場合があります。

操作方法が分からない

取扱説明を受けていないため、適切な操作ができないケースが見られます。

餃子皮が機械仕様に合わない

皮のサイズが仕様に合わないと、正確に成型できません。

機械の動作不良

内部部品の故障や損傷が原因となる場合があります。

想定外の出費

上記のトラブルにより、中古品購入後に修理や調整、仕様変更が必要となり、追加で30万円~50万円の費用が発生する場合があります。

中古製品の東亜サポートについて

中古品や譲渡品は、新しいユーザーとして再登録(有償)が必要です。

登録料:70,000円(税別)

登録後、修理サービスや部品販売のサポートが可能になります。

修理対応ができないケース:

  1. 未登録製品。
  2. 2009年1月以前に製造された製品(対応終了品)。

注意点:

※ 登録後の部品販売、サポートや修理は全て別途有償です。
※ 登録および修理サポートは安定生産を保証するものではありません
※ 初めて使用する場合、操作安全講習(有料)を受講することを推奨します。
中古製品の登録をご希望の方は、弊社までお問い合わせください。
一部製品の修理対応終了についてのお知らせ
長年にわたりご愛顧いただきました下記対象製品は、発売から約40年の間、品質向上や部品メーカーによる部品廃番などを背景に、設計変更やマイナーチェンジを重ねてまいりました。その間、可能な限り部品の在庫を確保し修理対応を続けてまいりましたが、 現在、一部の機械において部品供給および修理対応が困難 な状況となっております。

このため、 下記対象製品に関する修理対応および部品販売を終了 させていただくこととなりましたので、お知らせ申し上げます。ご愛用中のお客様には大変なご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、基本的な消耗部品(バネ類・コンベアベルト等)につきましては、引き続きご提供させていただきますので、何かご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

対象機種:2009年1月以前に製造した小型餃子機(MA-G-1030)

※製造年月がご不明の場合には、製造番号をご用意の上、弊社までお問い合わせください。
中古の小型餃子機についてご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
東亜工業株式会社 小型修理部
TEL:053-436-2101 受付時間 9:00~12:00、13:00~16:00(土日祝を除く)